又有一家餐企因食安問(wèn)題上熱搜了!這次是“哥老官牛蛙抽檢不合格”。
往小看,這是餐廳食材管控出了問(wèn)題;往大看,它折射出了整個(gè)牛蛙品類(lèi)的供應(yīng)鏈短板——當(dāng)小龍蝦從“網(wǎng)紅”走向“日?!?,牛蛙要走向何方?能走向何方?
“牛蛙抽檢不合格?”
店長(zhǎng)回應(yīng):該批次已處理
近期,杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局抽檢結(jié)果中,“杭州哥老官城西餐飲管理有限公司銷(xiāo)售的1批次牛蛙恩諾沙星不合格”赫然在列。
哥老官是牛蛙品類(lèi)的頭部品牌之一,成名于 2017 年底,主做“美蛙魚(yú)頭火鍋”,目前擁有 38 家直營(yíng)店。這次不合格,到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題?

◎ 排隊(duì)太久,是此品牌大眾點(diǎn)評(píng)上主要的差評(píng)來(lái)源。圖自網(wǎng)絡(luò)。
為此,內(nèi)參記者聯(lián)系到了被查門(mén)店:哥老官重慶美蛙魚(yú)頭(城西銀泰城店)。“那是三個(gè)月以前的事情了”,店長(zhǎng)告訴我們,“那批牛蛙已經(jīng)處理掉,供應(yīng)商也換了,現(xiàn)在都是檢測(cè)合格的?!?/strong>當(dāng)我們追問(wèn)該批次數(shù)量等具體細(xì)節(jié)時(shí),店長(zhǎng)表示自己剛調(diào)來(lái)這家店,對(duì)幾個(gè)月前的情況并不清楚。目前為止,門(mén)店并未收到罰款等處罰通知,生意也未受影響——昨晚 8:30 之后取號(hào),仍需要等位 1 個(gè)小時(shí)以上。門(mén)店接線(xiàn)員告訴我們:“工作日的話(huà),10:30-11:00 之后,可以不用排隊(duì)”。
其實(shí)是供應(yīng)源頭出了問(wèn)題
哥老官創(chuàng)始人,原本是川渝地區(qū)的底料供應(yīng)商,在冷鍋魚(yú)的基礎(chǔ)上,嫁接了牛蛙,一舉打開(kāi)了上海市場(chǎng)。行業(yè)人士保守估計(jì):哥老官一家店的日流水在二十萬(wàn)元以上。讓這樣一個(gè)供應(yīng)鏈出身的“老手”栽跟斗的這個(gè)“恩諾沙星”,究竟是個(gè)什么東西呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這是一種抑菌劑,為了保護(hù)牛蛙不生病而使用。長(zhǎng)期食用這類(lèi)藥物超標(biāo)的食物,可引起輕度胃腸道刺激或不適,頭痛、頭暈、睡眠不良等癥狀。恩諾沙星屬于廣譜抑菌劑,在預(yù)防和治療畜禽的細(xì)菌性感染及支原體病方面有良好效果。農(nóng)業(yè)部規(guī)定“該類(lèi)藥物在動(dòng)物肌肉中的最大殘留限量為≤100μg/kg(以恩諾沙星+環(huán)丙沙星之和計(jì))”。
恩諾沙星超標(biāo)背后,反映了供應(yīng)鏈上游——牛蛙養(yǎng)殖散戶(hù)多、污染重、監(jiān)管差的現(xiàn)實(shí)狀況。
牛蛙的養(yǎng)殖集中在南方地區(qū),根據(jù)《好奇心日?qǐng)?bào)》調(diào)查,主要由飼料廠與散戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行養(yǎng)殖,規(guī)?;潭鹊汀獰o(wú)法提高的原因,在于牛蛙飼養(yǎng)污染較重,難以治理,許多牛蛙養(yǎng)殖集中的縣、鎮(zhèn),都開(kāi)展了牛蛙養(yǎng)殖污染專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。除此之外,牛蛙供應(yīng)季節(jié)性明顯,價(jià)格波動(dòng)幅度大,品質(zhì)規(guī)格的衡量也相對(duì)粗放。
◎ 莆田市,一牛蛙養(yǎng)殖場(chǎng)因環(huán)保問(wèn)題,被依法拆除取締。圖自網(wǎng)絡(luò)。
可惜市場(chǎng)不等源頭,在分散而混亂的供應(yīng)鏈下游,是早已走紅的牛蛙市場(chǎng)。
2017 年底,美蛙魚(yú)頭走紅,哥老官是其中代表;2018 年中旬,炭火牛蛙崛起,更多餐飲品牌入局,如蛙來(lái)噠、蛙小俠等頭部出現(xiàn)。而從大盤(pán)上看,據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù),近三年全國(guó)牛蛙特色餐廳保有量增長(zhǎng)率均在 10% 左右,全國(guó)牛蛙特色餐廳超過(guò) 2.2萬(wàn)家。即便是在并沒(méi)有牛蛙消費(fèi)習(xí)慣的北京,光是銅鍋牛蛙就有超過(guò) 1500 家。從走紅起,“牛蛙”就被拿來(lái)與“小龍蝦”比較。這兩個(gè)品類(lèi)有許多相同點(diǎn):容易標(biāo)準(zhǔn)化、口味豐富、消費(fèi)者接受度高、口感好等等。比起小龍蝦極強(qiáng)的季節(jié)性消費(fèi),牛蛙熱度平緩,更為穩(wěn)定。◎ 百度指數(shù)看,牛蛙熱度在小龍蝦淡季有超越趨勢(shì)。
這兩個(gè)品類(lèi)的最大區(qū)別,在于供應(yīng)鏈。目前而言,小龍蝦已經(jīng)走上了從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”的大道,養(yǎng)殖技術(shù)趨于規(guī)范,產(chǎn)地品牌開(kāi)始出現(xiàn),供應(yīng)價(jià)格趨于平緩,沒(méi)有出現(xiàn)前兩年的“斷供”等大幅度波動(dòng)事件——這種成熟背后,有許多推手,比如以信良記為代表,成批出現(xiàn)的供應(yīng)鏈公司。在信良記創(chuàng)始人李劍看來(lái),一種食材能夠在市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰,一定是因?yàn)樾纬闪烁咝实拈]環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。在供應(yīng)鏈的進(jìn)化中,它才能脫掉網(wǎng)紅爆款這層外衣,成為長(zhǎng)紅的日常消費(fèi)品。◎ 融資兩輪,3 年 1000 店的墮落蝦,就是小龍蝦餐廳中的供應(yīng)鏈玩家。圖自網(wǎng)絡(luò)。
蛙來(lái)噠創(chuàng)始人羅清曾講述過(guò),他們第一家店開(kāi)業(yè)沒(méi)多久就遇到食材暴漲,兩個(gè)月賠了將近10萬(wàn)。之后,他們就意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,在廣東、海南、湖南建立起了養(yǎng)殖基地。
然而,這種做法對(duì)于大多數(shù)餐企來(lái)說(shuō),并不適用。養(yǎng)殖是一個(gè)重資產(chǎn)行業(yè),對(duì)資金、技術(shù)要求都很高,自建養(yǎng)殖基地,等于在陌生領(lǐng)域二次創(chuàng)業(yè),成功率并不高。更合適的做法是,細(xì)分工作領(lǐng)域,餐企做好餐飲的事,其它交給靠譜供應(yīng)商——技術(shù)上來(lái)說(shuō),已經(jīng)有了“凍蛙”的解決方案。信良記從 2017 年,便開(kāi)始研發(fā)解凍即食的牛蛙產(chǎn)品;每日優(yōu)鮮的微波加熱干鍋牛蛙,已經(jīng)開(kāi)始量產(chǎn);望湘園則把招牌菜“霸王蛙”的半成品放上了電商平臺(tái),銷(xiāo)量?jī)H次于剁椒魚(yú)頭。
當(dāng)市場(chǎng)上活蛙價(jià)格在 16、17元/斤 時(shí),蜀海凍蛙的價(jià)格在50元/公斤左右——如果考慮到活蛙的出肉率(兩斤出一斤)、人工成本(專(zhuān)設(shè)殺牛蛙崗)、時(shí)間成本的話(huà),究竟哪個(gè)更有效率,更劃算呢?我們總說(shuō),餐飲進(jìn)入了下半場(chǎng),拼的是效率。如何提高效率?縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),有效控制食材到達(dá)餐桌前的附加成本;分工、建立流程、完成良性循環(huán),讓專(zhuān)業(yè)的人,做專(zhuān)業(yè)的事。餐飲下半場(chǎng),得供應(yīng)鏈者得天下。